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商业中的术语一致性为什么至关重要?

术语一致性,简单来说,就是以相同的方式命名事物,这会带来许多好处,特别是在企业对消费者的营销中。


主要好处是:一致的语言有助于读者完全理解文本。例如,在英文中”wrench“和”spanner“,都是”扳手“的意思,那么如果文本的作者不断地换用这两个词,那么读者就会开始质疑它们是否是两种不同的工具。


翻译公司:术语一致性


那为什么会混淆呢?


在获取信息时,大多数人总是认为该信息的传送者想要告诉他们某些特定的东西,因此只提到与手头主题相关的事物。


换句话说,我们希望传递的每一条信息都与手头的主题相关。因此,默认情况下,我们想当然地认为新单词就表示新情况或其他信息。


为什么术语一致性对企业至关重要


从一开始接触商业网站,继而认可商店中的产品,再到购买产品或服务,最后是产品的交付,你网站上的文字就像是一盏灯,为客户的购买旅途指路。


如果企业在其销售过程中使用同义词,客户就会疑惑他们是否确实在购买原始的产品或服务,还是商家在出售其他不同的产品或服务。


商业术语一致性的最佳例子是亚马逊,它是世界上最大的电子商务平台之一。它在电子商务领域如此成功的主要原因之一是因为它们专注于术语的一致性;因此他们的客户对于其购买的东西是否与描述一致很有把握。


因此,应避免在业务中出现歧义,因为这可能导致新业务的损失甚至现有业务的损失。


您的翻译公司可以使用智能语言工具帮助您提供沟通的一致性,该工具将动态数据库与您批准的所有术语集成在一起。如果您想了解更多信息,请立即通过邮件info@ybdtranslations.com与我们联系。


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